Цели в Google Analytics: учимся на чужих ошибках

В последнее время я очень сильно интересуюсь тем, как правильно работать в Яндекс.Метрике и в Google Analytics, как правильно учитывать события на сайте, ставить цели и т.д. Вообще, у меня довольно давно существует аккаунт в Аналитиксе, но более или менее серьезно я стала с ним работать только последние полгода... Пытаюсь наверстать упущенное, читатью специализированные блоги и учусь на своих ошибках. 

Вот например.

Цели в Google Analytics. Как с ними правильно работать?

Главное, что следует запомнить: из Гугл Аналитикса невозможно удалить цель. Поэтому нужно очень осторожно их выбирать, чтобы не испротить себе статистику ненужными (и не удаляемыми) данными. 

Пример. Когда я только начала понимать, что такое цели в Google Analytics, я создала следующие цели: Больше 3 минут на сайте (длительность), Больше 3 страниц (просмотры) и Меньше 1 минуты (длительность). В итоге, сейчас мои данные "забиты" - Аналитикс показывает стабильно более 100% выполнения целей... Как Вы понимаете, это ничего мне не дает, и даже мешает посмотреть более важные цели, например, процент регистраций или процент комментаторов. 

Выход: пометить цель как "неактивную". Она должна перестать собирать данные и на страницах Аналитикса будет показываться серым цветом. По меньшей мере, надеюсь что так оно и будет :) Я только что применила рецепт отсюда: http://www.lunametrics.com/blog/2013/02/05/deleting-goals-google-analytics/

Второе, но тоже важное: нужно правильно выбирать саму цель. Скажем, посетитель проведший на сайте меньше 1 минуты, на самом деле, не является моей целью. Моей целью является ситуация, когда таких посетителей вообще не будет, потому что все будут проводить на сайте больше 1 минуты... Поэтому, я и сделала эту цель неактивной - именно она забивала мне большую часть данных. В дальнейшем, я собираюсь следовать простому принципу: спрашивать себя каждый раз перед созданием цели - является ли это действие на сайте моей Ultimate Goal?

Третье, всего в Google Analytics можно создать 20 целей: 4 сета по 5 целей в каждом. Причем, важен порядок следования целей, т.к. в отчетах данные показываются по порядку. Именно поэтому я сейчас так жалею, что "забила" более удобные 1-2-3 цели не нужными мне данными - они показываются в самом верху отчетов. Тогда как важные мне цели по регистрациям и комментированию показываются в самом низу отчетов и до них приходится долго прокручивать...

В целом, учитывая небольшое количество доступных целей и невозможность их удаления после создания, к процессу создания целей в Google ANalytics нужно подходить с очень большой острожностью.

Какие цели в Google Analytics не стоит создавать?

Мой личный список и весьма спорный. Многие авторы по веб-аналитике как раз таки советуют их иметь для каждого вебсайта. Но лично я, прислушавшись к их советам, в дальнейшем пожалела. 

  • Цели по длительности пребывания на сайте или по кол-ву просмотра страниц. Насколько я помню, ту же статистику можно получить со стандартных отчетов или создав сегмент. Забивает % выполнения целей.
  • Цели по 404 страницам и вообще, по ошибкам на сайте. Лучше контролировать через события, через стандартные отчеты. Опять же, забивает % выполнения целей. Кроме того, это негативная цель - она должна стремиться к нулю, а рост % выполнения - означает провал.  
Главные темы: 
Теги: 

Комментарии

Так цель же можно отредактировать, чтоб не удалять

Откорректировать-то можно, но это тоже собьет статистику. Если речь идет о том, что раньше цель было 3 минуты на сайте, а сейчас - 5, то вперед: только поставьте пометку себе, что цель была изменена. 

Если речь о том, что раньше вы отслеживали время на сайте, а теперь - переходы на страницу, то обязательно создавайте новую Цель. 

Впрочем, в обоих случаях старая статистика будет нерелевантна, и на её основе можно принять неверное решение.

Вы делали цели на отправку заявки через форму на drupal?

$form['#attributes'] = array('onSubmit'=>"_gaq.push(['_trackEvent', 'knopka1','form1']);return true;");

Я делал через события с такие параметрами, безуспешно, в статистике ничего нет(

Комментарии

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.